Оплата и Доставка

Наш магазин находится в Одессе и осуществляет доставку товаров по всей Украине и странам бывшего СНГ.

Уважаемые покупатели, у нас работают вежливые и ответственные сотрудники, которые всегда внимательно относятся ко всем просьбам клиента, доставляя заказы вовремя в удобное для Вас время, экономя Ваше время и деньги, обеспечивая Вам настоящий комфорт от покупки в интернет-магазине!

Режим работы

  • Прием заказов на сайте – круглосуточно;
  • Заказ через "Корзину покупателя" - круглосуточно;
  • Заказ по электронной почте e-mail: tomtoys@mail.ru – круглосуточно;
  • Заказ по телефону с 9.00 до 18.00!

Порядок и формы расчета

  1. Перевод средств на карту Приват-банка.
  2. Оплата при получении на отделении транспортной компании (наложенный платеж).
  3. Оплата курьеру.

При безналичном расчете на указанный Вами телефон, либо электронный адрес высылается счет к оплате с реквизитами магазина, для оплаты заказа в банке. Доставка товара при безналичном расчете осуществляется при 100% предоплате.

Внимание, деятельность Интернет-магазина подчиняется Правилам продажи товаров на заказ согласно Приказа Министерства экономики Украины от 19.04.2007г. №103, и является "видом торговли, при котором потребитель заключает договор купли-продажи товаров с продавцом на расстоянии при помощи средств дистанционной связи", поэтому в офисе торговая деятельность не ведется и товар не хранится! Пожалуйста, оформляйте свои заказы заранее.

Условия оплаты и доставки

Доставка товаров для всех регионов Украины осуществляется транспортными компаниями "Новая Почта", "ИнТайм", "Автолюкс", "Деливери". Стоимость доставки регулируется по тарифам компании.

Делаете заказ по телефону, на сайте или электронной почте.

Наш менеджер уточняет наличие товара на складе, связывается с Вами уточняя адрес, ФИО и время доставки, при необходимости высылает Вам на электронный адрес, либо телефон счет к предоплате с реквизитами магазина, который оплачивается в отделении, терминале ПриватБанка или Приват24.

Предоплата на расчетный счет (в этом случае не нужно оплачивать комиссию за услуги в отделении, терминале ПриватБанка или Приват24). После полной предоплаты, осуществляется отправка Вашего заказа, после которой мы сообщаем Вам номер транспортной декларации. В данном случае товар Вы можете получать как на отделении курьерской службы так и по адресу, доставку оплачивает получатель. Покупатель, для получения багажа, должен сообщить перевозчику номер декларации и обязан иметь при себе паспорт.

Важно! Вы платите за заказанные детские товары ровно ту сумму, которая указана на сайте. Условия доставки регулируются исключительно той информацией, которая указана в разделе "Доставка и оплата". Никаких дополнительных платежей не требуется.

Товар отправляется в течение 1-3 дней после оформления заказа. Срок выполнения доставки может увеличиваться из-за того, что заказ поступил в выходные или праздничные дни. Поэтому, просим Вас делать свои заказы заблаговременно.

Более подробную информацию, адреса и телефоны представительств в вашем городе Вы можете получить на официальном сайте транспортной компании «Новая почта»

Обмен и возврат товара

При обнаружении в Вашем заказе товара ненадлежащего качества, Вы имеете право на замену или возврат этого товара в установленном порядке в соответствии с "Законом о защите прав потребителей" (Постановление Кабинета Министров Украины №172 от 19.03.94 г).

Возврат товара надлежащего качества проводится в течении 14 дней, не считая дня покупки, если он не был в употреблении и если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, не повреждена оригинальная упаковка. В случае обмена и возврата товара надлежащего качества, Вы оплачиваете расходы за забор товара даже в тех случаях, когда доставка осуществлялась бесплатно, т.е. за счет интернет-магазина - по тарифам компании-перевозчика. Во избежание подобных ситуаций, пожалуйста, выясните все интересующие Вас вопросы о товаре у наших менеджеров.

Производитель оставляет за собой право изменять состав, комплектацию, цветовую гамму товара, гарантийный период, технические характеристики и т.д. без предварительного уведомления. Интересующие Вас характеристики уточняйте у менеджеров по телефонам.

Популярные товары

Смотреть все популярные товары

График работы: Пн-Вс: 08:00 - 17:00 | Пт: выходной

© 2010-2015 7 километр Одесса интернет магазин детских игрушек TOMTOYS.COM.UA

Куклы LoL Surprise, Радиоуправляемые машинки

Добавлено в корзину!

В вашей корзине заказ на сумму: грн | Всего позиций:

Оформить заказ
Корзина